Du cabinet au laboratoire

Notre méthode de travail

Du fichier d'empreinte à la livraison au cabinet : un circuit court, numérique quand c'est utile, artisanal quand c'est nécessaire.

Empreintes optiques et flux numérique

Nous recevons vos empreintes optiques aux formats STL et PLY — les exports standards des scanners intra-oraux du marché. Envoyez vos fichiers par e-mail à sia@eurolabo.be avec la prescription ; si vous préférez passer par la plateforme de votre scanner, contactez-nous et nous mettons la connexion en place.

La conception se fait par CFAO (conception et fabrication assistées par ordinateur) pour les couronnes, bridges et châssis, avec finition et caractérisation à la main au laboratoire. Les empreintes classiques (alginate, silicone) restent bien entendu acceptées pour tous les travaux.

Le circuit d'un travail

  1. Prescription et empreinte

    Vous nous transmettez la prescription avec l'empreinte optique (STL/PLY) ou classique — par e-mail, dépôt ou enlèvement au cabinet.

  2. Confirmation du délai

    À la réception, nous confirmons le délai de fabrication et signalons toute question sur l'empreinte avant de lancer le travail.

  3. Fabrication au laboratoire

    Conception CFAO ou montage traditionnel, coulée, pressée ou usinage, puis finition à la main — tout est réalisé dans notre laboratoire à Liège.

  4. Contrôle et conformité

    Contrôle final sur modèle, désinfection, et déclaration de conformité jointe au travail (dispositif médical sur mesure).

  5. Livraison au cabinet

    Livraison à Liège et dans les environs lors de nos tournées, ou remise au laboratoire — avec le bordereau du travail, consultable aussi dans votre espace client.

Délais moyens par type de travail

Type de travailDélai indicatif
Réparation de prothèse amovible1 heure (sur appel préalable)
Rebasage / regarnissage24 à 48 h
Prothèse amovible résine (par étape clinique)3 à 5 jours ouvrables
Châssis stellite5 à 7 jours ouvrables
Couronne / bridge (zircone, céramique, céramo-métal)4 à 6 jours ouvrables
Prothèse sur implantsSelon système — confirmé à la commande
Orthodontie (plaque, contention)3 à 5 jours ouvrables

Délais pour un travail standard, hors week-ends et jours fériés. Le délai ferme est confirmé à la réception de chaque travail ; en cas d'urgence, appelez-nous — le circuit express existe aussi pour autre chose que les réparations.

Enlèvement et livraison

Nous organisons l'enlèvement des travaux à votre cabinet et la livraison à Liège et dans les environs. Pour convenir d'un passage ou intégrer votre cabinet à nos tournées, appelez le 0475 83 66 76 ou écrivez-nous.

Suivi et facturation

Chaque travail est tracé par bordereau numérisé. Dans votre espace client, vous retrouvez bordereaux, factures et leur statut, et vous pouvez demander une modification en quelques clics. Facturation électronique compatible Peppol.